Описание деятельности компании:
Оптово-розничная торговля, общественное питание
Должностные обязанности и достижения:
Должностные обязанности: организация работы с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников; укомплектование штата работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации; определение потребности в персонале, изучение рынка труда; осуществление подбора кадров, проведение собеседований с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений; организация аттестации работников, конкурсов на замещение вакантных должностей; организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры; разработка системы оценки деловых качеств работников, мотивации их должностного роста; консультирование руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом; участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов; контроль деятельности кадровой службы предприятия; организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.
Опыт участия в формировании кадровой политики предприятия, корпоративной культуры; подбора и оценки персонала всех уровней; мониторинга рынка труда и уровня заработной платы; работы с кадровыми агентствами, службами занятости, учебными заведениями, СМИ; разработки и введения в действие положений, должностных инструкций и иных локальных нормативных актов, разработки системы оценки деловых качеств работников, показателей эффективности работы, мотивации их должностного роста; формирования кадрового резерва, разработки отчетности, организации и проведения обучения и аттестации персонала; организации, планирования и контроля работы кадровой службы, организации и ведения кадрового делопроизводства, нормирования рабочего времени; организации корпоративных мероприятий.
Достижения: снижена текучесть кадров, штат полностью укомплектован, создана программа адаптационного сопровождения, включая методические материалы для начальников отделов, организована работа кадровой службы «с нуля», проведено исследование мотивации персонала и уровня лояльности для организации работы по повышению мотивации, разработаны и внедрены корпоративные стандарты обслуживания, показатели эффективности работы различных категорий сотрудников и отделов, ставшие основой для внедрения системы аттестации персонала, подготовлен пакет тестов и методических материалов к ним для менеджера по подбору, разработаны программы обучения персонала «Основные навыки менеджера» (10 часов), «Основные коммуникативные навыки» (24 часа), «Офисный этикет» (6 часов), «Школа наставника. 1 ступень» (8 часов), «Мерчендайзинг: техника увеличения продаж» (12 часов).